梁 華さん(株式会社ドライビング・フォース)のプロフィール

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梁 華さん(株式会社ドライビング・フォース)のプロフィール


更新日:2011/07/13 HomePage
No.100142 梁 華(りゃんふぁあ)さん42歳(1982年11日生まれ)
所属会社
(事務所)
株式会社ドライビング・フォース
会社住所
所在地
福岡県(福岡市 宗像市 太宰府市 春日市 等)
810-0042福岡市中央区赤坂1-11-13大稲ビル5F
TEL:092-736-0041FAX:092-736-0040
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資格経歴 コンサルファーム出身者
旅程管理主任者資格
得意分野 人事組織・採用教育 マーケティング 小売店・店舗・販売 飲食店・フード・集客 海外進出・国際取引 教育・学校・塾
対象業界 消費者向けサービス業 飲食・フード 小売・流通・FC アパレル・ファッション 一般中小企業
業務エリア 岐阜県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 岡山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 宮崎県 長崎県 鹿児島県 沖縄県
経験年数 経営コンサルタントの業務経験は 15年目
経歴
詳細
高校入学時から日本語を中国山東省の語学学校で習得。
高校卒業後に日本経済への学習意欲を携えて来日。
大学では物流経営並びに国際交通政策、情報ネットワーク等を
学んだ後、マーケティング・コンサルティング会社の
(株)ドライビング・フォースで、主にインバウンド・マーケ
ティングに従事。旅行関係企業をはじめ、タクシー会社、
飲食店など多くの民間企業や商工会議所の中国語講師や
中国人対応マニュアル作成を行いながら、国内マーケティン
グデータの収集・分析等も実践し、その活動範囲は幅広い。
縁ある街 福岡県出身  現在は福岡県在住
得意分野
詳細
・外国人インバウンド・マーケット
専門分野
詳細
中国人団体旅行客や個人旅行客をはじめとした、「中国人旅行者対応」
のための接客セミナーを得意としています。
実績 旅行会社向けセミナー、タクシー会社向けセミナー、小売店向け
セミナー、商工会議所主催のセミナーなど、多数の実績がございます。
セミナー たとえば、小売店向け
『明日から実施できる!! 売れる中国人観光客応対セミナー』
・中国人旅行者対応の接客には、彼らの生活習慣や購買習慣の
理解が必須です。多くの日本人が勘違いしている彼らの生活
習慣を、日本を知り尽くした中国人ならでは分析によって理解
しやすく紐解きます。
・また、通常の中国語での接客の会話練習は勿論、ビジネスに
は必須の「中国語での金額」を必ず習得して帰れる研修として
好評です。
【タイム・テーブル例】
5分 自己紹介
5分   学習内容の説明
30分 今の中国(写真提示あり)
20分 中国人の買い物志向
10分 【休憩】
10分  中国語を覚える「コツ」
30分  中国語での基本のあいさつ
30分  販売増を実現するための接客法
10分  【休憩】
50分  中国数字の成り立ちと中国語での金額学習
10分  質疑応答
<所要時間合計> 約3時間30分
ご挨拶 ・本サイトでご紹介している、梁華が研修講師で実施するセミナーは、
講座の終了後に受講者から記念写真を撮影したいというが殺到します。
・分かりやすいのはもちろんですが、何より、実際に使えるツールも
提供したり、提示したりして実施するセミナーです。
・その他、「韓国人観光客向け接客セミナー」も実施しています。
・震災後の日本観光をみなさまと一緒に盛り上げていきたいと考えて
おります。
                          (スタッフ一同)

アピール・書籍 単なる「中国語接客セミナーでなく、効果的な接客をサポート
するツール」もセットした、日本人スタッフと中国人スタッフの
2名で、「明日から使える!!中国人観光客対応の売れる!接客
セミナー」を得意としています。





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